'강원도 지역사회서비스지원단'에서 실시한

 「2020년 강원도 지역자율형 사회서비스투자사업 품질향상 사례 공모전」 에서

사회적협동조합마음별이

서비스 품질관리-서비스 성과관리 영역에 응모하여 심사 결과 우수기관으로 선정, 현판식을 진행 하였습니다.

이번 만족도 조사는 시설환경 만족도/ 제공인력의 전문성 만족도/ 서비스 계약내용 일치성/ 이용자의 서비스 요구만족도/

이용자의 불편사항 해결노력 만족도/ 서비스 이용 시 필요정보 제공 만족도 / 총 6가지 항목으로 나눠서 조사 되었으며, 

이용자중 99%이상이 매우 만족한다고 답해 주셨습니다.

설문에 응해 주신 이용자분들께 감사드리며, 항상 질 높은 서비스 제공을 위해 최선을 다하는 기관이 되겠습니다.